Politique de remboursement
Politique de remboursement
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis à partir de la date de réception de la commande.
Les frais de port de retour, sont à votre charge.
Comment procéder ?
FRANCE
Si toutes les conditions sont respectées, le remboursement ou l’échange sera effectué dans un délai moyen de 7 jours ouvrés, à compter de la réception du colis retour.
AUTRES PAYS
Pour les retours depuis l’étranger, merci de nous contacter par e-mail à :
📧 contact@delcry.fr
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Numéro de commande
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Article(s) à retourner
Les modalités de retour (adresse et instructions) vous seront communiquées par e-mail.
Nous vous recommandons fortement d’effectuer l’envoi avec un numéro de suivi.
Les articles doivent être :
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Non portés, non utilisés
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Encore étiquetés
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Dans leur emballage d’origine